ПН-СБ 9:00-19:00

Работаем онлайн

Наполнение подразделов осуществляется в основе согласно ПРИКАЗУ Рособрнадзора
от 04 августа 2023 г. N 1493 и других нормативов по вашему направлению деятельности

Хотите проверить документы вашей онлайн-школы на юридические риски или заказать комплект «под ключ»? Звоните по тел. +7 (901) 555-38-83 или пройдите короткий опрос ниже — профильный юрист подготовит рекомендации под вашу ситуацию.

Большинство претензий контролирующих органов к онлайн-школам начинается не с качества уроков, а с документов: неправильно оформленного договора, небрежной работы с персональными данными, сайта, который не соответствует требованиям. Разберём три зоны риска, которые юрист проверяет в первую очередь.

Оферта вместо договора

Публичная оферта удобна: ученик оплачивает курс и сразу получает доступ. Но если вы реализуете образовательные программы по лицензии, отношения с учеником оформляются договором об образовании по статье 54 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и Правилам оказания платных образовательных услуг. В договоре должны быть сведения об исполнителе и заказчике, данные лицензии, вид и направленность программы, форма обучения, срок освоения, стоимость и порядок оплаты и другие обязательные условия. Оферта, скопированная у коллег, этих требований не выполняет, и при проверке это становится нарушением со штрафом.
Выход есть: образец договора размещается на сайте, а сам договор заключается в электронной форме — например, с подписанием простой электронной подписью в личном кабинете. Порядок электронного документооборота при этом закрепляется в договоре и во внутренних документах школы.

Персональные данные

Имена, телефоны, почта, платёжные данные, записи занятий — всё это персональные данные учеников. Требования Федерального закона № 152-ФЗ за последние годы заметно ужесточились: выросли штрафы, а с 1 сентября 2025 года согласие на обработку оформляется отдельным документом. Онлайн-школе обычно нужен целый пакет: политика, формы согласий для сайта и платформы, приказы, порядок действий при утечке, уведомление Роскомнадзора. Отдельное внимание — передаче данных сервисам рассылок, CRM и платформам: такие поручения тоже оформляются документально.

Информационная открытость

Образовательные организации ведут на сайте раздел «Сведения об образовательной организации» по требованиям приказа Рособрнадзора № 1493 и своевременно обновляют информацию. Проверяющие смотрят не только на наличие подразделов, но и на содержание: актуальны ли программы и цены, совпадают ли сведения о педагогах с реальным составом, размещены ли локальные акты. И на сайте не должно быть обещаний, которые противоречат договору.

Что проверит юрист

— подходит ли вашей школе оферта или нужен договор об образовании;
— законно ли оформлено электронное подписание;
— полноту документов по персональным данным и согласий;
— соответствие сайта требованиям закона и условиям договора;
— риски в рекламе и описаниях курсов.
По итогам вы получаете заключение с перечнем рисков и документы, которые их закрывают.

Нормативная база: Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 29 и 54); Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Читайте также: Как оформить преподавателей, Юридическое сопровождение на аутсорсе, Консультационные услуги.