ПН-СБ 9:00-19:00

Работаем онлайн

Ошибка в загруженной записи не исчезает сама: пока сведения о документе лежат в реестре с неверной фамилией или датой, выпускник не сможет подтвердить своё образование, а организация рискует получить предписание при проверке. Мы находим расхождения, готовим корректные файлы и доводим правку до отображения верных сведений в реестре.

Какие ошибки встречаются чаще всего

Опечатки в фамилии, имени и отчестве выпускника, особенно в буквах «е» и «ё».
Неверная серия или номер бланка, перепутанные регистрационные номера.
Неправильная дата выдачи документа или дата решения аттестационной комиссии.
Ошибочный уровень образования, наименование программы или квалификации.
Повторная загрузка одних и тех же сведений — в реестре появляются дубликаты.
Записи, внесённые от имени другой организации после реорганизации или смены названия.

Как исправляют сведения в реестре

Сведения в ФИС ФРДО корректируются загрузкой файла с признаком изменения или удаления записи через личный кабинет поставщика данных. Просто «переписать» строку в системе нельзя: нужен корректный шаблон, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью.
Порядок действий обычно такой: выгружаем текущие сведения, сверяем их с бумажными документами и книгой регистрации, формируем файл корректировки, подписываем и загружаем, затем проверяем результат обработки и убеждаемся, что запись отображается верно.
Если документ был выдан ошибочно или признан недействительным, запись не исправляют, а аннулируют — с указанием причины и реквизитов решения организации.

Сроки и ответственность

Исправлять ошибку нужно сразу после её обнаружения. Нарушение порядка и сроков внесения сведений — основание для административной ответственности по статье 19.30.2 КоАП РФ: штраф для должностного лица составляет от 5 000 до 10 000 рублей, для организации — от 50 000 до 100 000 рублей, а за непредставление сведений суммы выше.
Отдельный риск — жалоба выпускника. Работодатель проверяет диплом по реестру, не находит запись и обращается в организацию или сразу в надзорный орган.

Что делаем мы

Проводим аудит уже загруженных сведений и показываем список расхождений.
Готовим и подписываем файлы корректировки, сопровождаем загрузку до успешной обработки.
Восстанавливаем порядок, если сведения вносились нерегулярно или предыдущим сотрудником.
Настраиваем внутренний регламент, чтобы новые документы уходили в реестр без ошибок и в срок.
Работаем с онлайн-школами, учебными центрами, колледжами и организациями ДПО по всей России.